Condiciones de contratación
Última actualización: 17 de julio de 2026
Las presentes condiciones regulan la compra de los productos digitales ofrecidos en hazteindustrial.com y son vinculantes desde el momento en que realizas cualquier transacción en esta web. Te recomendamos leerlas antes de comprar. Junto con el aviso legal y la política de privacidad, forman el marco legal de esta web.
1. Identificación del vendedor
Titular: YAKENZO SYSTEMS SLU
CIF: B23815194
Domicilio: Calle Alcorisa, nº 5, 28043 Madrid (Madrid), España
Email de contacto: newsletter@hazteindustrial.com
Actividad: contenidos y formación online sobre orientación profesional en el sector industrial
Registro Mercantil: inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, hoja 863375, sección GNE, inscripción 1.ª
2. El producto
«Ser ingeniero en tiempos de IA — Por dónde entraría yo hoy: sectores y primeros movimientos»: guía en formato PDF descargable, en español, de aproximadamente 30 páginas, sobre sectores de entrada y primeros movimientos de carrera en el sector industrial.
El producto se comercializa actualmente en preventa: la guía se entregará, a más tardar, el 15 de septiembre de 2026. Esta condición se indica también en la página de pago antes de comprar.
El contenido tiene carácter informativo y orientativo, refleja la experiencia y opinión personal del autor, y no constituye asesoramiento profesional ni garantiza ningún resultado laboral, académico o económico.
3. Precio e impuestos
El precio del producto es de 15 € (IVA incluido). Para compras desde otros países de la Unión Europea, el tipo de IVA aplicable puede variar según el país de residencia del comprador; el precio final se muestra siempre en el proceso de pago antes de confirmar la compra. El titular se reserva el derecho de modificar el precio en cualquier momento; el cambio nunca afectará a compras ya realizadas, y las reducciones u ofertas posteriores no dan derecho a reembolso de la diferencia.
4. Proceso de compra y forma de pago
El pago se realiza con tarjeta a través de Stripe, plataforma de pago que cumple la normativa PCI-DSS. En esta web no almacenamos datos de tu tarjeta. Al validar la compra aceptas expresamente estas condiciones. Recibirás por email la confirmación de compra con el recibo en el plazo máximo de 24 horas (habitualmente, de forma inmediata); la entrega del producto se rige por el apartado 5. Si detectas cualquier error en los datos de la confirmación, puedes solicitar su corrección o la anulación escribiendo al email de contacto.
5. Entrega y acceso
El producto se entrega mediante un enlace de acceso a una carpeta de Google Drive donde está alojado el PDF, enviado al email de compra. Durante el periodo de preventa, la entrega se realizará a más tardar el 15 de septiembre de 2026; si en esa fecha no hubieras recibido el acceso, puedes reclamar la entrega inmediata o la resolución de la compra con reembolso íntegro. El acceso estará disponible durante un mínimo de un (1) año desde la entrega. Es responsabilidad del comprador descargar el archivo dentro de ese plazo; transcurrido el mismo, el titular podrá retirar el enlace sin que ello genere derecho a reembolso. El enlace de acceso es personal e intransferible: la compra otorga una licencia limitada, no exclusiva e intransferible de uso personal.
Eres responsable de verificar que el acceso funciona tras la compra. Si tienes cualquier problema técnico para acceder al contenido, escríbenos al email de contacto y lo resolveremos; el plazo de desistimiento queda en suspenso mientras el problema no esté resuelto.
6. Derecho de desistimiento
Como consumidor dispones, con carácter general, de un plazo de 14 días naturales desde la compra para desistir sin alegar motivo. En esta preventa te damos más: puedes desistir y recuperar el importe íntegro en cualquier momento hasta la entrega de la guía, aunque hayan pasado los 14 días.
Una vez entregado el acceso, aplica el artículo 103.m) del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios: el derecho de desistimiento no aplica al suministro de contenido digital sin soporte material cuya ejecución haya comenzado con tu consentimiento expreso. Al aceptar estas condiciones, consientes expresamente que la ejecución comienza en el momento en que accedes por primera vez a la guía y reconoces que desde ese momento pierdes el derecho de desistimiento. El reembolso, cuando proceda, se realizará por el mismo medio de pago.
Para ejercerlo, escribe a newsletter@hazteindustrial.com indicando tu nombre, el email de compra y tu voluntad de desistir. Puedes usar este modelo:
Modelo de formulario de desistimiento
A la atención de YAKENZO SYSTEMS SLU (newsletter@hazteindustrial.com): por la presente comunico que desisto de mi contrato de compra del producto «Ser ingeniero en tiempos de IA», adquirido el [fecha] con el email [email de compra]. — [Nombre del consumidor y fecha]
7. Propiedad intelectual
El PDF y todos sus contenidos son obra protegida cuyos derechos corresponden a YAKENZO SYSTEMS SLU. Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o puesta a disposición de terceros, total o parcial, sin consentimiento previo y por escrito del titular. El incumplimiento faculta al titular a revocar el acceso, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.
8. Menores de edad
Esta web no recopila deliberadamente información de menores de 14 años ni les dirige su oferta. Si eres menor de edad, no realices compras sin la autorización de tus tutores legales.
9. Protección de datos
Los datos que facilites en el proceso de compra se tratan por YAKENZO SYSTEMS SLU para gestionar la venta, la entrega y las obligaciones fiscales derivadas, con base legal en la ejecución del contrato. Se conservarán durante los plazos legales exigibles. Puedes ejercer tus derechos y consultar toda la información en la política de privacidad.
10. Exclusión de responsabilidad
YAKENZO SYSTEMS SLU no garantiza la disponibilidad continua e ininterrumpida de los servicios de terceros empleados para el pago y la entrega (Stripe, Google Drive) frente a causas ajenas a su control razonable, caso fortuito o fuerza mayor, ni responde de los daños derivados del uso incorrecto o de mala fe del producto por parte del cliente, ni de la imposibilidad de comunicación derivada de un email de contacto erróneo facilitado por el comprador.
11. Reclamaciones y resolución de litigios
Para cualquier reclamación, escribe a newsletter@hazteindustrial.com indicando tu nombre, el producto adquirido y el motivo. La lista de entidades de resolución alternativa de litigios de consumo está disponible en consumer-redress.ec.europa.eu.
12. Legislación aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para los conflictos con consumidores serán competentes los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor, conforme a la normativa de consumo y al artículo 29 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE).